“Decoración muy sobria y bastante anticuada, sensación muy fría y comercial. Check-in muy lento, 15 minutos de preguntas, firmas y de elegir la habitación que más nos guste debido a la poca ocupación que tenían. Todo un detalle, de no ser porque después de todo el proceso, para nuestra sorpresa, la bañera está rota (con la de habitaciones q había disponibles podría haber tenido eso en cuenta). La cama incomodisima, el rollo de papel del WC casi terminado (reciclado del cliente anterior), el mando de la TV es de una Smart TV pero la TV no lo es .... Pequeños detalles si, pero sumandolos todos y por el precio pagado producen insatisfacción.Desayuno buffet, 15€ por persona, que a pesar de la insistencia de la persona que nos recibió no quisimos contratar por no saber si nos daría tiempo. De nuevo insistio y nos ofrecio un descuento si se lo decíamos en el momento del check-in pero nunca nos hablo de un reembolso si al final no podíamos asistir, evidentemente no aceptamos.Veníamos de un viaje largo y pensamos en ir a lo seguro, ya que siempre ha sido una cadena conocida, y nos equivocamos. Descontentos porque el precio pagado no coincide con la calidad ofrecida, no repetiremos en NH.”

“We had a wonderful stay at NH Madrid Sur. The staff was polite, helpful and professional. The rooms are nice and spacious. Buffet breakfast was Fine. Hotel location is good and near to Metro Station. Totally recommend this place.”